Termos de Uso

Ultima atualizacao: 09 de marco de 2026

1. Aceitacao dos termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma PlantaReal, voce concorda com estes Termos de Uso. Se nao concordar com alguma condicao, nao utilize o servico.

2. Descricao do servico

A PlantaReal e uma plataforma que utiliza inteligencia artificial para gerar videos timelapse de construcao, decoracao e reforma a partir de plantas baixas ou fotos de ambientes enviadas pelo usuario.

3. Cadastro e conta

  • Voce deve fornecer informacoes verdadeiras ao se cadastrar.
  • Voce e responsavel por manter a seguranca das suas credenciais de acesso.
  • Cada pessoa fisica ou juridica pode manter apenas uma conta.

4. Creditos e pagamentos

  • O servico funciona com sistema de creditos. Cada geracao de video consome creditos conforme o formato e modo escolhidos.
  • Creditos adquiridos nao expiram.
  • Creditos nao sao reembolsaveis, exceto quando a geracao de video falhar — nesse caso, os creditos sao devolvidos automaticamente.
  • Novos usuarios recebem 2 creditos gratuitos ao se cadastrar.
  • Os pagamentos sao processados pelo Asaas via PIX ou cartao de credito.

5. Uso aceitavel

Voce concorda em nao:

  • Enviar conteudo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
  • Tentar acessar areas restritas da plataforma ou de outros usuarios.
  • Utilizar o servico para fins fraudulentos ou abusivos.
  • Revender ou redistribuir o acesso ao servico sem autorizacao.

6. Propriedade intelectual

  • Seu conteudo: voce mantem todos os direitos sobre as imagens que envia e os videos gerados.
  • Nossa plataforma: a marca PlantaReal, interface, codigo e tecnologia sao de nossa propriedade.
  • Ao utilizar o servico, voce nos concede uma licenca limitada para processar suas imagens exclusivamente para a geracao dos videos solicitados.

7. Limitacao de responsabilidade

  • Os videos sao gerados por inteligencia artificial e podem conter imprecisoes visuais. Nao garantimos que o resultado final represente fielmente o projeto real.
  • Os videos tem finalidade ilustrativa e nao devem ser utilizados como documentacao tecnica de engenharia ou arquitetura.
  • Nao nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.

8. Disponibilidade do servico

Nos esforcaremos para manter a plataforma disponivel, mas nao garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutencoes programadas serao comunicadas com antecedencia quando possivel.

9. Cancelamento e exclusao

  • Voce pode solicitar a exclusao da sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@plantareal.com.br.
  • Ao excluir sua conta, seus dados, imagens e videos serao removidos em ate 30 dias.
  • Creditos nao utilizados serao perdidos apos a exclusao da conta.

10. Alteracoes nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado do servico apos alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

11. Legislacao aplicavel

Estes termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Sao Paulo/SP para resolver eventuais disputas.

12. Contato

Duvidas sobre estes termos? Entre em contato: contato@plantareal.com.br